Langat Catering Management Sdn Bhd - Selangor

THE WORST EXPERIENCE AND SHE DIDNT EVEN SAY SORRY OR REPLIED TO OUR FEEDBACKS!!! Assalamualaikum Li****. Sejujurnya saya sangat kecewa dengan servis Langat Catering. Ini antara sebab-sebabnya. 1. Orang kanopi langsung tak contact saya. Tetiba je muncul depan pintu rumah 6.30 jumaat ptg. Majlis saya pagi sabtu. Walaupun kanopi hanya satu, tapi jangan buat customer tertunggu-tunggu. Seharian saya tunggu. Setidak-tidaknya call la customer pukul berapa boleh datang dan tepati waktu yg dijanjikan. 2. Awak pun tahu majlis saya Sabtu jam 10 pagi. awak cakap makanan bergerak dari Teras Jernang pukul 9. Tapi makanan hanya tiba di rumah saya pukul 10.30 pagi. Dan ambil masa tambahan 30 minit untuk set-up. Tetamu semua terpaksa menunggu sejam. 3. Yang dipersetujui, ada air mineral. Realiti, sebotol air mineral pun takda. 4. Kuih cucur badak pun ada banyak yang hangit/rentung. Tapi, bahagian hitam pandai pulak disusun bahagian bawah. Sepatutnya saya tangkap gambar tapi saya pun busy tadi tak sempat. Kalau dah tau hangit/rentung tu, janganlah serve. 5. Kita persetujui talam tokyo macam dalam quotation. Kenapa yang sampai seri muka? 6. Awak cakap ada teko basuh tangan. Realiti, sebiji teko pun takda. 7. awak cakap piring kuih akan disediakan percuma sekiranya kami order kuih. Kalau tak order kuih, nak piring aje, kena sewa. Tapi yang sampai tadi piring plastik (disposable)? Kalau saya tahu piring plastik, baik saya beli sendiri piring plastik tu. 8. Awak suruh tukang bancuh air belajar buat teh tarik dulu ya. Belum boleh dipanggil teh tarik kalau rasa mcm minum susu cair je. Makanan ayam masak merah nasi tomato daging acar jelatah semua okay. Alhamdulilah. Dengan semua kesilapan di atas, secara purata, we are very upset. team awak seharusnya handle dengan cekap dan professional. Katering kanopi semua berbayar. Bukan percuma. Kita bayar apa yg ada dlm quotation. Sediakanlah apa yg sepatutnya telah dibayar oleh customer.