SilkyWax PUTRAJAYA - 62050
4.2/5
โ
based on 8 reviews
Contact SilkyWax PUTRAJAYA
| Address : | No. 62A, Tingkat Satu, Lot Komersial Nadi@15, Jalan Perak, Presint 15, 62050 W. P, 62050, Putrajaya, Malaysia |
| Phone : | ๐ +97 |
| Website : | https://kliksini.my/swputrajaya |
| Categories : | |
| City : | Putrajaya |
|
N
|
Norazila Abdul Wahab on Google
โ โ โ โ โ |
|
I
|
Ika Amran on Google
โ โ โ โ โ Tempat bagus. Cuma staf tak berapa nak friendly... tapi baik2 je semua
 Nice place. Only the staff are not friendly ... but all are well
|
|
A
|
Ain Zuhairi on Google
โ โ โ โ โ Buat treatment laser upper lip. Service yang diberikan bagus. Friendly staff. Affordable price ??
Create a laser upper lip treatment. The service provided is good. Friendly staff. Affordable price ??
|
|
M
|
Mieza _Mieza on Google
โ โ โ โ โ Buat facial dgn estetika?? service mantap.. beautician by Huda?
Make facials with aesthetics?? great service.. beautician by Huda?
|
|
N
|
Nur Izah on Google
โ โ โ โ โ Saya telah datang dengan harapan untuk melanggan pakej jangka panjang, namun disebabkan perkara-perkara di bawah,, saya membatalkan hasrat untuk meneruskan rawatan di pusat ini di masa akan datang.
Ada beberapa perkara yang memerlukan penambahbaikan:
1) Terlalu ramai staff yang duduk di kaunter dan ruang menunggu, ada di antara staf yang sedang mencabut bulu kaki? di ruang menunggu, bagi saya ia pemandangan yang tidak sopan dan kurang sesuai.
Cadangan- Sediakan ruang khas untuk staf (termasuk staf di dalam latihan) berkumpul dan tidak mengganggu pelanggan.
2) Staf A bertanya kepada staf B "Bulu akak ini kasar atau lembut?" dengan kuat hinggakan semua orang di ruang menunggu terdengar, sebagai pelanggan, saya merasakan tiada privasi langsung dengan perbualan 2 staf ini.
Cadangan- tulis laporan tentang pelanggan anda, apakah jenis rawatan dan keadaan bulu mereka, tak perlu mendedahkan keadaan privasi pelanggan dan didengar oleh ramai orang di ruang menunggu, ini sangat tidak profesional.
3) Di borang pendaftaran, tiada pilihan untuk tidak bersetuju memberikan consent sekiranya pihak SilkyWax ingin menghantar iklan atau maklumat Silkywax menggunakan data pelanggan, borang tersebut seperti memaksa pelanggan memberi consent.
Cadangan- Tambah pilihan jawapan kepada tidak, ia memberi kebebasan untuk pelanggan yang enggan mnerima apa2 iklan dari Silkywax.
4) Staf tidak dapat menjawab berkenaan rawatan dan hormon yang terlibat.
Cadangan- Beri latihan asas kepada staf berkenaan hormon dan sebaginya yang berkaitan dengan rawatan supaya staf lebih bersedia menjawab soalan-soalan dari pelanggan.
Apapun, tahniah kepada Dr Atikah yang telah berjaya membangunkan satu perniagaan sebegini. Namun maaf, saya harap ada penambahbaikan terhadap servis di sini ke tahap yang lebih profesional dan menjaga privasi pelanggan.
Selamat maju jaya.
I had come with the hope of subscribing to a long-term package, however due to the things below ,, I canceled my intention to continue treatment at this center in the future.
There are a few things that need improvement:
1) Too many staff sitting at the counter and waiting room, are there any staff who are plucking leg hair? in the waiting room, to me it was an impolite and inappropriate sight.
Recommendation- Provide a special space for staff (including staff in training) to gather and not disturb customers.
2) Staff A asks staff B "Is this hair rough or soft?" so loud that everyone in the waiting room could hear, as a customer, I felt no privacy at all with the conversation of these 2 staff.
Suggestion- write a report about your client, what kind of treatment and condition of their fur, no need to disclose the clientโs privacy situation and be heard by many people in the waiting room, this is very unprofessional.
3) In the registration form, there is no option to disagree to give consent if SilkyWax wants to send Silkywax advertisements or information using customer data, the form is like forcing the customer to give consent.
Suggestion- Add the answer option to no, it gives freedom to customers who refuse to accept any ads from Silkywax.
4) Staff could not answer regarding treatment and hormones involved.
Recommendation- Provide basic training to staff on hormones and others related to treatment so that staff are more prepared to answer questions from customers.
Regardless, congratulations to Dr Atikah who has successfully developed such a business. But sorry, I hope there is an improvement to the service here to a more professional level and maintain customer privacy.
Good luck.
|
|
N
|
NSM SITI FADZLIN ABDUL LATIF on Google
โ โ โ โ โ Staff are friendly
|
|
F
|
Francine Cheryl on Google
โ โ โ โ โ Reasonably priced and clean
|
|
U
|
UDJK on Google
โ โ โ โ โ Good treatment, can see the result. Friendly staff. Have package and installment payment so its quite affortable. Parking is quite hard but its free. Near restaurant and market.
|
Write some of your reviews for the company SilkyWax PUTRAJAYA
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hair removal service,
Nearby places SilkyWax PUTRAJAYA
